客户背景
上海逊达建筑设计工程有限公司是一家从事会展中心展台搭建的建筑型公司,主要经营区域在上海,随着时间的推移,目前公司的规模越来越大,旗下已经发展了5个子公司。面对日益正在的社会需求和公司管理压力,急需要一套完全合乎自己的薪酬管理与业务管理相结合的专业性系统,与此同时他们找到了软件行业翘楚上海蓝友信息技术有限公司,经过多次的实地考察加上各部门主管的反复沟通,确定了一定要在2个月内就完成并上线运行的这套系统。
项目概述
成本是一个企业系统出项,业务量是一个企业系统的进项,而者只有发挥到了极致,方能给公司带来最大的利益。对成本来讲如何做到面面俱到,而且又不繁琐累赘是一个系统的挑战;对业务而言,如何做到每个业务人员的人力利用率,如何做到每个项目的投入产出率,而且对业务人员对单月、季度、年度的各项奖金一目了然,也是一个挑战。同时还要第三个挑战,那就是作为子公司或总公司来讲,需要关注的就是利润,是投入产出率,资源利用率。那么如何有将这些非常重要的信息直观化,数字化,就是重点。作为从事多年软件开发的上海蓝友信息科技有限公司来讲,正面迎接,严谨的做事态度,强有力的行动执行力,打造了完全符合客户需求的《展台项目信息管理系统》。
蓝友解决方案
1 个性需求
1.1 系统中可以6个公司同时使用,每个公司的账目独立核算,信息也是每个公司只能看到自己公司相关的信息
1.2 公司下系统角色分为如下几个
1.2.1 总经理,审核全部的合同,修改项目执行过程中的费用变化,审核项目是否结束;
1.2.2 业务员,可以登录自己的后台,录入合同、上传资料、检索项目信息和客户信息;
1.2.3 设计人员,可以登录自己的后台;
1.3 将客户基本资料录入系统,并可对客户信息检索修改,同时录入对应的项目相关信息;
1.4 一个项目可以对应多份客户合同,也可对应多分供应合同。项目状态分为:项目录入、项目确立、项目结束三个状态,录入项目后项目默认状态为项目录入;
1.5 客户合同,业务员将客户合同中的相关基础信息录入系统,比如签订日期、合同金额、合同约定的相关费用额度、付款方式、发票信息等;
1.5.1 合同类型分为主服务合同和追加服务协议,必须先录入主服务合同。录入内容除文本框外,还可以上传合同相关的图片、word、excel文件等;
1.5.2 录入后,总经理角色要审批合同;
1.5.3 检查无误后,点击审核工作,然后合同生效;
1.5.4 总经理检查失败,可直接点击“录入不合格”按钮,不合格合同出现在业务员的登录界面上并用红色等不同颜色标示出来,业务员可登录系统然后重新录入、修改后再次发总经理审核,直到合同录入合格审核通过为止;
1.6 合同生效后,
1.6.1 审批通过后,系统自动将项目状态变更为项目确立;
1.6.2 系统自动根据提成规则生成对应的提成点数,系统全部自动计算,即时生成;
1.6.3 业务员的提成规则分为几个档次,当合同毛利达到对应档次,适用对应提成点数,提成金额为合同净值乘以相应的点数。相应的点数,来自于合同的毛利,如毛利达到或超过15%但是小于35%,业务员提成为:合同净值*3%;如毛利达到或超过35%但是小于45%,业务员提成为:合同净值*4%;如毛利达到或超过45%,业务员提成为:合同净值*5%;如毛利小于15%,业务员提成为:合同净值*2%;如毛利小于2000元,业务员提成为:合同净值*1%;设计人员的提成点数相对简单,如果合同净值小于10万,设计师提成为:合同净值*2%;如果合同净值大于或等于10万,设计师提成为:合同净值*3%;
1.6.4 系统要能够随时查询某位设计师或业务员某个月、季、年的毛利小于15%的展台项目名称、总金额、合同净值、毛利额、提成额等信息以及统计,以及毛利大于或等于15%的展台项目名称、总金额、合同净值、毛利额、提成额等信息以及统计。
1.6.5 总经理可在项目后续执行过程中对合同的相关额度进行调整,调整后系统自动对相关提成点数重新计算重新即时生成。也可对合同对应的图片、word、excel删除重新上传。
1.6.6 合同净值=项目下所有合同总金额-合同约定的各项成本和临时增加的各项费用支出,如送礼费、招待费等;
1.7 业务员只能录入合同、上传资料、检索项目信息和客户信息,未审核的合同可以修改,如果要查看自己的某一个或某几个合同费用明细以及对应的提成点数,毛利额、包括查看设计师的提成点数等,必须经总经理调取方可查看,自己不能查看。
1.8 供应合同
1.8.1 供应合同是基于客户的一个供应投入,在客户合同产生后才会产生供应合同,
1.8.2 供应合同与项目关联,是哪个项目下的供应何同,
1.8.3 工厂制作费属于供应合同,一个项目下可以有多分供应合同
1.8.4 由业务员手工录入供应合同,总经理审核
1.8.5 审核通过后,总经理可编辑修改供应合同,当对应额度修改好,则系统自动计算预该额度相关连的提成点数。
1.8.6 业务员可以在后台查看自己的合同的最基本信息,但是毛利额、提成点数、工厂价格、毛利率等不能查看,其中已生效或被拒绝的合同只能查看最基本的信息,未审核的合同可以修改;
1.9 当项目实施完毕,并项目款该收的全收了(收款信息不入系统,线下操作),则总经理可点击项目结束按钮后,项目进入“项目结束”状态,进入该状态后,提成点数不能再动,项目相关的各个客户合同和供应合同不能再修改。
1.10 项目毛利=项目合同净值-项目供应成本-业务提成-设计人员提成,毛利率大于或等于15%,还会给业务员和设计师追加一个月底和年度奖励。系统需要统计出业务员和设计师在某一个月、季和全年的中标的大于和小于15%的项目的总金额总和、净值总和等,奖励标准不需要纳入系统。
1.11 总经理点击生成按钮,自动生成上个月度结束的项目对应的各种提成额度,可查看某个人上个月份的提成总和明细,可查询某个业务员上个月的中标的明细(如毛利在15%以下的展台净值有多少;毛利在15%以上的展台净值有多少),供发放上个月份工资使用。
1.12 统计
1.12.1 可查看每个项目的关联的全部客户合同和供应合同相关数据
1.12.2 每个业务员每个月下每个季度下每个年度下总的业绩额、毛利额、总的提成额、毛利15%以下的项目净值额度、毛利15%以上的项目净值额度。
1.12.3 每个设计人员每个月下每个季度下每个年度下总的业绩额、毛利额、总的提成额、毛利15%以下的项目净值额度、毛利15%以上的项目净值额度。
1.13 总经理是一个公司下的高级管理员,总经理可以添加业务员账号和设计人员账号,并可启用禁用。
2 基本业务流程图
成果与优势
此系统于2018年2月27日正式上线,彻底改变了之前的公司运行模式,不仅提高了效率而且公司利润也稳步上升。至此蓝友所有同仁恭贺上海逊达建筑设计工程有限公司在以后的日子里芝麻开花节节高,也祝愿邓总及其高层在以后的日子红红火火,宏图大展!
最后寄予:尊敬的客户或许您以为我们的价格高,而用成型的产品作比较,我们认输,因为我们只做定制!或许您认为我们的价格低而认为我们能力不行,这个怂包我们不认,因为我们的报价是完全根据每个需求量估算出来工作量,再把工作量换算成价格。多一分我们不会收,小一分我们也不让,这是原则也是我们的秉性!